Quy trình đăng nhập được thiết kế cho tốc độ và bảo mật
Khi bạn mở trang đăng nhập, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoặc tên người dùng bạn đã đăng ký, sau đó là mật khẩu. Nếu bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS hoặc email trước khi cấp quyền truy cập. Toàn bộ phiên được mã hóa
SSL và token của bạn hết hạn sau 24 giờ không hoạt động để bảo vệ số dư. Sau khi xác thực, bạn sẽ thấy lobby đầy đủ với lịch sử cược, số dư hiện tại và các phòng game bạn đã ghim.
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền hoặc rút tiền ngay lập tức qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi xử...
Các kênh hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP, chúng tôi cung cấp ba cách liên hệ nhanh để khôi phục quyền truy cập. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 và phản hồi trung bình trong vòng năm phút qua live chat. Email và Telegram thường mất 15-30 phút trong giờ cao điểm.
Live chat 24/7
Nhấp vào biểu tượng bong bóng chat ở góc dưới bên phải trang đăng nhập để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ có thể đặt lại mã OTP, xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký và mở khóa tài khoản nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu khôi phục mật khẩu hoặc vấn đề đăng nhập đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong footer. Đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi và tên người dùng của bạn để nhóm có thể xử lý nhanh hơn. Thời gian phản hồi trung bình là 20 phút.
Telegram hỗ trợ
Tham gia kênh Telegram của chúng tôi để được trợ giúp nhanh về tài khoản. Nhân viên hỗ trợ có thể gửi liên kết đặt lại mật khẩu trực tiếp hoặc hướng dẫn bạn bật lại xác thực hai yếu tố nếu bạn mất quyền truy cập điện thoại. Kênh hoạt động 24/7 với thời gian phản hồi dưới 10 phút.
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi tạo token phiên duy nhất được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ của chúng tôi, không phải trong trình duyệt. Nếu ai đó...
Mã hóa SSL toàn phần
Chúng tôi áp dụng chứng chỉ SSL 256-bit trên toàn bộ trang đăng nhập và lobby để mọi dữ liệu bạn gửi – tên người dùng, mật khẩu, mã OTP – đều được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Trình duyệt sẽ hiển thị biểu tượng ổ khóa ở thanh địa chỉ.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để nhận mã OTP qua SMS hoặc email mỗi khi bạn đăng nhập. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã OTP hết hiệu lực sau ba phút và chỉ có thể dùng một lần.
Phát hiện thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác nhận bằng liên kết. Nếu bạn không nhận ra hoạt động này, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức từ email đó để bảo vệ tài khoản.
Hết hạn phiên tự động
Token đăng nhập của bạn hết hạn sau 24 giờ không hoạt động hoặc khi bạn đóng trình duyệt nếu chưa chọn 'Ghi nhớ tôi'. Điều này đảm bảo không ai khác có thể dùng thiết bị chung để truy cập vào lobby của bạn sau khi bạn rời đi.
Lịch sử đăng nhập đầy đủ
Xem danh sách tất cả các lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong bảng điều khiển bảo mật. Nếu bạn thấy phiên nào đáng ngờ, nhấp vào nút đăng xuất bên cạnh để chấm dứt phiên đó ngay lập tức và đổi mật khẩu.
Khóa tài khoản tạm thời
Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, chúng tôi khóa tài khoản của bạn trong 15 phút để ngăn tấn công brute-force. Bạn có thể mở khóa sớm bằng cách xác minh qua email hoặc liên hệ hỗ trợ với ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Dù bạn mở trang đăng nhập trên điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng hay desktop, bố cục và trường nhập liệu đều giống hệt nhau. Chúng tôi...
| Desktop Chrome | Trang đăng nhập hiển thị hai trường nhập liệu ở giữa màn hình với nút xác thực bên dưới. Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới trường mật khẩu, và checkbox 'Ghi nhớ tôi' xuất hiện trước khi bạn nhấp đăng nhập. |
|---|---|
| iPhone Safari | Bố cục di động xếp chồng các trường nhập liệu theo chiều dọc với kích thước nút lớn hơn để dễ chạm. Bàn phím ảo tự động hiện khi bạn chạm vào trường tên người dùng, và nút đăng nhập luôn cố định ở cuối màn hình. |
| Android Chrome | Trải nghiệm giống hệt iPhone: trường nhập liệu chiếm toàn bộ chiều rộng màn hình, nút xác thực có màu nổi bật, và bạn có thể dùng trình quản lý mật khẩu của Google để tự động điền thông tin đăng nhập đã lưu. |
| Máy tính bảng | Chúng tôi hiển thị bố cục desktop thu nhỏ trên máy tính bảng với các trường nhập liệu rộng hơn điện thoại nhưng hẹp hơn desktop. Nút đăng nhập nằm ở giữa và bạn có thể xoay thiết bị để thấy logo 91mv.cool ở phía trên. |
| Desktop Firefox | Trang đăng nhập hoạt động giống hệt trên Chrome: cùng vị trí trường nhập liệu, cùng màu nút, cùng liên kết quên mật khẩu. Trình quản lý mật khẩu của Firefox có thể tự động điền thông tin nếu bạn đã lưu tài khoản 91mv.cool trước đó. |
| Desktop Edge | Bố cục và chức năng không thay đổi so với Chrome hoặc Firefox. Nếu bạn đã đồng bộ tài khoản Microsoft, trình quản lý mật khẩu của Edge sẽ đề xuất thông tin đăng nhập 91mv.cool ngay khi bạn nhấp vào trường tên người dùng. |
| In-app WebView | Khi bạn mở liên kết đăng nhập từ email hoặc ứng dụng nhắn tin, trang hiển thị trong WebView với cùng bố cục và chức năng. Token phiên vẫn được lưu trên máy chủ nên bạn có thể đóng WebView và quay lại trình duyệt chính mà không mất phiên. |
Các yếu tố định nghĩa quy trình tài khoản của chúng tôi
Chúng tôi đã thiết kế trang đăng nhập để bạn có thể quay lại lobby trong vòng năm giây, với các tính năng bảo mật hoạt động ở...